PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PERJANJIAN BAKU DALAM BENTUK KARCIS KAPAL OCEANNA TUJUAN TANJUNGPINANG-BATAM.

Isnurani, Isnurani PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PERJANJIAN BAKU DALAM BENTUK KARCIS KAPAL OCEANNA TUJUAN TANJUNGPINANG-BATAM. PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PERJANJIAN BAKU DALAM BENTUK KARCIS KAPAL OCEANNA TUJUAN TANJUNGPINANG-BATAM. (Unpublished)

[img]
Preview
Text
ISNURANI-140574201015-FISIP-2019[1].pdf

Download (404kB) | Preview

Abstract

Abstrak Transportasi laut merupakan salah satu transportasi yang penting karena Kepulauan Riau sebagian besar adalah lautan dan sisanya adalah daratan. Salah satu jasa transpotasi laut yang ada di Kepulauan Riau adalah kapal Oceanna yang menghubungkan Kota Tanjungpinang dan Kota Batam. Untuk dapat menggunakan kapal Oceanna penumpang wajib untuk membeli karcis terlebih dahulu. Karcis kapal Oceanna berbentuk perjanjian baku yaitu perjanjian yang telah ditetapkan terlebih dahulu secara sepihak oleh pelaku usaha. Dikarenakan merupakan perjanjian baku, bagaimanakah perlindungan konsumen terhadap perjanjian karcis kapal Oceanna tersebut. Metode dalam penelitian ini adalah normatif empiris dengan analisis data yang berbentuk kualitatif. Dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen telah diatur batasan pencantuman klausula baku. Pada kenyataanya terdapat pelanggaran terhadap ketentuan tersebut pada karcis kapal Oceanna. karcis kapal Oceanna telah melanggar ketentuan Undang-Undang Perlindungan Konsumen karena salah satu ketentuannya mengandung pengalihan tanggungjawab pelaku usaha. Hal tersebut telah merugikan konsumen terhadap hak yang seharusnya didapatkan. Pengaturan pembatasan klausula baku tersebut merupakan bentuk perlindungan yang diberikan oleh Undang-Undang bagi konsumen terhadap penyalahgunaan klausula baku yang digunakan oleh pelaku usaha dan terhadap pelanggarannya dapat dikenakan sanksi. Adanya Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999 dan pengawasan oleh lembaga yang berwenang sebagai upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. Kata Kunci: Perlindungan Konsumen, Perjanjian Baku, Karcis Kapal.

Item Type: Article
Subjects: L Education > L Education (General)
Division: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > Program Studi Ilmu Hukum
Depositing User: Isnurani Isnurani
Date Deposited: 15 Apr 2019 01:39
Last Modified: 15 Apr 2019 01:39
URI: http://repository.umrah.ac.id/id/eprint/2537

Actions (login required)

View Item View Item